1. pusat pelawat harus ditubuhkan di lokasi yang mudah dan menarik di luar pintu masuk utama pelancong. kawasan itu harus disesuaikan dengan jumlah pelawat, dan kemudahan rehat dan bekalan air yang ada disediakan.
2. papar peta pemandu pelancong panoramik di kawasan pelancongan di lokasi pusat perhatian pengunjung, dengan tepat mengenal pasti tarikan utama projek, tandas, pintu masuk dan keluar, kediaman, penyimpanan bagasi, tempat letak kereta, telefon awam, katering dan membeli-belah tempat, dan lain-lain, perundingan ekspres, aduan dan bantuan kecemasan hubungi cara ini.
3.Menyediakan navigasi dan tarikan, projek, acara, perniagaan, perkhidmatan dan maklumat lain dan bahan promosi yang berkaitan, harus dilengkapi dengan skrin sentuh multimedia, paparan elektronik, main balik video dan peralatan lain.
4. menyediakan perkhidmatan untuk orang kurang upaya, kereta bayi, penyewaan payung, serta telefon bimbit yang dikenakan, telefon awam, penyelamatan perubatan, peringatan pos, barang hilang, bantuan hilang dan perkhidmatan lain.
5.Memberikan perundingan, penerimaan aduan dan perkhidmatan bantuan bantuan. kakitangan perkhidmatan harus mempunyai bahasa isyarat mudah dan sekurang-kurangnya bahasa harian dalam bahasa dan bahasa tempatan.
6. menyediakan telefon khas untuk perundingan luaran, dengan orang yang berdedikasi, dan publisikan nombor telefon dan masa perkhidmatan.
7guided tour, penjelasan pemandangan atau perkhidmatan sewa peralatan panduan audio. mengumumkan gambar, nama, nombor, bahasa dan yuran pemandu pelancong.
8. Kandungan pemandu pelancong harus bersifat saintifik dan tepat, mencerminkan ciri-ciri budaya tema. apabila menggunakan penguat mudah alih, jumlahnya mesti dikawal tanpa mengganggu pelancong lain.
9. Sebelum membimbing para pelancong untuk mengambil bahagian dalam projek hiburan atau menonton persembahan, pemandu pelancong harus menerangkan maklumat pelancongan yang relevan kepada para pelancong, membantu para pelancong untuk mempersiapkan pengalaman penyertaan jika perlu, dan tidak menggalakkan mereka yang tidak memenuhi keperluan.
3. perkhidmatan penetapan harus cepat
4. tiket harus mencerminkan ciri budaya subjek mereka dan dicetak dengan maklumat hubungan untuk nasihat, aduan dan tindak balas kecemasan.
5. pintu masuk pelancong harus ditandakan dengan pintu tiket yang menarik dan peralatan pemeriksaan keselamatan, dan pemeriksaan tiket elektronik harus digunakan.
6. pintu masuk tiket hendaklah menunjukkan arahan lawatan. kakitangan perkhidmatan pemeriksaan tiket harus meminta para pelancong untuk menunjukkan tiket dan dengan sabar menjelaskan panduan kepada pelancong yang tidak memenuhi syarat kemasukan.
